Esta unidad es un área de asesoría responsable de la planificación institucional, amparada al Sistema Nacional de Planificación, según Ley 5525 y la normativa vigente; es decir, de los planes, políticas, programas, sistemas, procedimientos y métodos para la gestión del Instituto, a través de la coordinación sectorial del Plan Nacional de Desarrollo (PND), la planificación operativa, la coordinación de autoevaluaciones de control interno y riesgos, el análisis administrativo, la evaluación de la gestión, la cooperación internacional y los estudios especiales.

Sus procesos de trabajo se circunscriben a todas aquellas labores internas del Instituto y la relación externa en materia de cooperación internacional.

Objetivo de la Unidad de Planificación Institucional:

Brindar asesoría a la Presidencia Ejecutiva y dar acompañamiento técnico a las demás unidades del ICT en las actividades relacionadas con la planificación, control interno de la institución, análisis administrativo y cooperación internacional, para apoyar el logro de la misión, visión y objetivos institucionales, fortaleciendo los procesos para una gestión transparente y una rendición de cuentas.

Los procesos de trabajo asignados al área son:

Planificación: se encuentran ocho áreas de trabajo y sus respectivos procedimientos:

• Formulación del PAO y presupuesto.
• Seguimiento del PAO.
• Modificaciones al PAO.
• Formulación POI, Programación Estratégica (PEP).
• Seguimiento del POI, resultados por programa.
• Programación de Acciones Estratégicas del PND (MAPI).
• Programación Sectorial del PND (MAPSESI) y seguimiento.
• Proyectos de inversión pública.

Análisis Administrativo: compuesto de dos áreas de trabajo:

• Análisis Administrativo, reorganizaciones.
• Análisis Administrativo, revisión de manuales de procedimientos.

Control Interno: con tres componentes:

• Autoevaluación de Control Interno.
• Secretaría Técnica del Equipo Gerencial de Control Interno y Riesgo (EGCIR).
• Sistema específico de valoración de riesgos.

Cooperación Internacional con dos componentes y se trabaja al amparo de la Dirección de Cooperación Internacional de MIDEPLAN y el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto:

• Cooperación que se recibe de otros países en materia de turismo.
• Cooperación que se brinda a otros países en materia de turismo.

Informes Especiales: con un solo componente.

Elaboración de informes especiales.

Evaluación y Publicación del PAO

Otros Informes

Mediante resolución G-415-2007 del 16 de febrero de 2007 y G-0620-2019 de 22 de marzo 2019, la Gerencia General con base en las facultades que le confieren en el artículo 32, inciso j) de la Ley Orgánica del Instituto Costarricense de Turismo y los numerales 99 y 103 del Código de Normas y Procedimientos Tributarios, delega en la jefatura del Departamento de Administración Tributaria, las funciones de carácter tributario de la institución, excepto en el establecimiento de los límites para disponer el archivo de deudas tributarias en gestión administrativa o judicial.

Dentro de las funciones que ejerce el Departamento de Administración Tributaria, se encuentra la de recaudar, fiscalizar y controlar la percepción de impuestos que percibe el ICT:

1. Impuesto 5% sobre el valor de los pasajes vendidos en Costa Rica, para cualquier clase de viajes internacionales (Ley N° 1917 del 29 de julio de 1955, artículo 46, inciso a) Ley Orgánica del Instituto Costarricense de Turismo.

2. Impuesto del 5% sobre el valor de los pasajes cuyo origen de ruta sea Costa Rica, para cualquier clase de viajes internacionales (Ley N°8694 para el Fortalecimiento del Desarrollo de la Industria Turística Nacional del 11 de diciembre de 2008, mediante la adición del inciso b) al artículo 46 de la Ley Orgánica del Instituto Costarricense de Turismo N° 1917 del 29 de julio de 1955).

3. Impuesto de $15,00 por el ingreso a Costa Rica vía aérea, mediante boleto adquirido en el exterior (Ley N°8694 para el Fortalecimiento del Desarrollo de la Industria Turística Nacional del 11 de diciembre de 2008, inciso 2).

Gestionar y controlar el cobro sobre cuentas por cobrar de naturaleza no tributaria.

La Dirección de Gestión y Asesoría Turística tiene el objetivo de dirigir las funciones de los departamentos de Gestión Turística, Certificaciones y Responsabilidad Social Turística, Servicio al Turista, Oficinas Regionales y la Unidad de Atracción de Inversiones, con el propósito de desarrollar acciones sustantivas que incentiven el desarrollo de la industria turística, promuevan la inversión en el país y mejoren la calidad del producto turístico. Todo lo anterior, para buscar satisfacer las necesidades de los turistas y empresarios turísticos en pro del desarrollo del país.

La Dirección de Gestión, en conjunto con otras unidades de la institución, trabaja con el objetivo de incrementar el turismo en el país, fomentando el ingreso y la grata permanencia de los visitantes extranjeros que buscan descanso, diversiones o entretenimiento. Además, promueve la construcción y mantenimiento de lugares de recreo para uso de los turistas, mantiene y coordina la relación interinstitucional por medio de convenios de cooperación suscritos con entidades como municipalidades, ministerios, instituciones autónomas, con el propósito de unir esfuerzos corporativos que permitan la construcción y/o remodelación de sitios aptos para el disfrute de los visitantes nacionales e internacionales, además de contar con espacios para el ofrecimiento de información turística..

Asimismo, se encarga de supervisar el cumplimiento de las metas planteadas en el Plan Nacional de Desarrollo Turístico, en aspectos relacionados con el área de gestión turística, donde se promueve al incremento de empresas con declaratoria turística, mejoras en la infraestructura turística existente, así como la creación de nueva infraestructura que responda a las necesidades actuales que demanda el mercado nacional e internacional.

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